Article 1 – Préambule

Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous (HYPOFITNESS) utilisons et gérons vos données à caractère personnelles collectées et/ou traitées via le site hypo.fitness, dans le cadre de l’initiation et la pratique de la méthode Hypofitness (ci-après le SITE).

Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter vos données dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « loi IEL ») modifiée et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux (2) principes essentiels suivants :

• Vous restez maître de vos données à caractère personnel ;
• Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Article 2 – Identité et coordonnées du responsable de traitement

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par HYPOFITNESS, responsable de traitement des données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de l’exploitation du SITE.

Nos coordonnées :

HYPOFITNESS est société par actions simplifiée à associé unique (SASU) au capital de 500 EUROS dont le siège social est situé au 30 avenue TRUDAINE, 75009, PARIS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro Paris B 853 652 303 et dont le Président est Madame Estelle BERTRAND.

Pour toute question relative à la gestion et à l’utilisation faite de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous joindre :

• Soit via différents formulaires et fonctionnalités présentes sur notre SITE
• Soit par email, à hypofitnessfrance@gmail.com
• Soit par courrier, à :
  HYPOFITNESS – A l’attention d’Estelle BERTRAND
  30 avenue Trudaine 75009 PARIS

Article 3 – Collecte et origine des données

L’ensemble des données vous concernant sont collectées uniquement directement auprès de vous, lors de votre inscription, lors de vos commandes, lors de vos connexions et nos différents échanges (demandes en ligne, courriers, appels téléphoniques…).

Par ailleurs, des données relatives à votre navigation sur notre site Internet peuvent également être utilisées pour cibler vos besoins et centres d’intérêts et cibler nos offres commerciales et publicitaires en fonction.

Dans tous les cas, vous êtes informés des finalités pour lesquelles vos données sont collectées par nos soins via les différents formulaires de collecte de données en ligne ou votre compte client. 

Article 4 – Finalités et base légales des traitements

Vos différentes données sont collectées et traitées pour :

• La gestion et le suivi de vos inscriptions, contrats et factures:
  • le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, pour votre inscription et pour l’exécution et la gestion de votre contrat
  • Notre suivi et notre gestion de la relation clientèle avec vous couvre :
    • la gestion de vos abonnements et factures
    • la comptabilité et la gestion de votre compte client
    • la gestion des réclamations
    • la gestion des impayés et du contentieux
• Gérer notre relation commerciale avec vous et le suivi clientèle
  • Notre intérêt légitime à assurer la meilleure relation commerciale qu’il soit avec vous, et à assurer la meilleure qualité qu’il soit à nos services
  • Votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale, et de cookies
  • La gestion de notre relation commerciale avec vous couvre :
    • Les réponses à vos demandes et questions
    • Le service d’assistance et de support
    • La réalisation d’enquêtes de satisfaction
    • L’élaboration de statistiques commerciales et destinées à améliorer la qualité de nos services et de notre site Internet
    • La gestion de l’exercice de vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité, de vos données ou d’opposition ou demande de limitation du traitement de vos de données, ou de définition du sort de vos données
    • La gestion de vos avis sur nos services
  • L’envoi d’offres promotionnelles, évènements et actualités de HYPOFITNESS (sous réserve de votre accord préalable) ;
• Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente de notre site, et de ses fonctionnalités

Article 5 – Données traitées

Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse à votre égard sont précisés lors de leur(s) collecte(s).

Les données susceptibles d’être traitées sont les suivantes :

• Pour la gestion et le suivi de vos inscriptions, souscription d’abonnement, factures
  • Données relatives à votre identité : nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresses email
  • Données relatives au règlement de vos factures : coordonnées bancaires, historique des transactions effectuées sur la plateforme 
  • Vos logs de connexions, pour vos actions via notre site Internet 
• Pour la gestion de notre relation commerciale :
  • Données relatives au suivi de la relation commerciale
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de prospection, d’étude, de sondage et de promotion
  • Vos logs de connexions, pour vos actions via notre site Internet 
  • Données relatives à votre navigation sur notre site via les cookies
• Pour répondre à vos demandes via notre formulaire de contact ou par email :
  • Données d’identification, de contact , et contenu de la demande
• Pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration permanente notre site, de notre application et de leurs fonctionnalités
  • le SITE utilise des cookies pour pouvoir rendre votre expérience sur notre site web aussi agréable que possible.

Article 6 – Destinataires de vos données

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées à l’article 4, les principales personnes qui seront susceptibles d’avoir accès à vos données sont les suivantes :

• Nos personnels habilités : Le personnel habilité de nos services marketing, commercial, administratif, logistique et informatique, chargés de traiter la relation client et la prospection et chargés du contrôle
• Le personnel habilité de nos sous-traitants :

• Fournisseur d’hébergement
  Site général hypo.fitness : Hostinger International Ltd, dont le siège social est situé au 61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chypre
• Société développement site web (Walid BENZINA)
• Moyens de paiement : Stripe, Google Pay, Apple Pay
  

• S’il y a lieu, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement de créances
• Les tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones portables…) lorsque vous y consentez

Article 7 – Transfert des données hors Union Européenne

Nous n’opérons aucun transfert de vos données en dehors de l’Union Européenne. Si nous étions amenés à le faire, nous vous en informerions en vous indiquant les mesures prises au préalable pour encadrer ce transfert et nous assurer du respect de la confidentialité due à vos données.

Article 8 – Durée de conservation des données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Ces données sont stockées tant que le compte Utilisateur est actif.

Les utilisateurs n’ayant aucune connexion à Hypofitness pendant une période consécutive de 36 mois (3 ans)verront leurs données effacées des serveurs.

Article 9 – Vos droits

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification, de mise à jour, de complétude de vos données.
• droit de verrouillage ou d’effacement de vos données à caractère personnel, lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
• droit de retirer à tout moment votre consentement.
• droit à la limitation du traitement de vos données.
• droit d’opposition au traitement de vos données.
• droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat.
• droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné.

Vous pouvez exercer vos droits par mail hypofitnessfrance@gmail.com, ou par courrier à HYPOFITNESS, à l’attention d’Estelle BERTRAND, 30 avenue Trudaine 75009, PARIS et ce en justifiant de votre identité. 

Article 10 – Données de connexion et cookies

Le Site recourt à l’usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique stocké sur le disque dur du micro-ordinateur du client. Il a pour but de signaler une précédente visite sur le Site et ne permet donc pas d’identification ni ne constitue une Information Personnelle. Les cookies ne sont utilisés par HYPOFITNESS que dans le but de personnaliser le service qui est proposé. Vous conservez conserve la possibilité de s’opposer à l’enregistrement des cookies en configurant son navigateur internet, ce qui peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

Article 11 – Réseaux Sociaux

Vous disposez de la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseau social (notamment Facebook, Youtube, Instagram) figurant sur notre site. Les réseaux sociaux permettent d’améliorer la convivialité du site et aident à sa promotion via les partages. Lorsque vous utiliserez ces boutons, nous pourrons avoir accès aux informations personnelles que vous aurez indiquées comme publiques et accessibles depuis votre profil du réseau social concerné. Cependant, nous ne créons ni n’utilisons aucune base de données indépendante de ces réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez que nous ayons accès aux informations personnelles publiées sur l’espace public de vos profils ou de vos comptes sociaux, vous devrez alors utiliser les moyens mis à votre disposition par lesdits réseaux sociaux.

Article 12 – Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité de nos traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de vos données.

A ce titre, nous prenons toutes les précautions utiles, au regard de la nature de vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver la sécurité de vos données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédés d’authentification des personnes accédant aux données avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, protocole https sécurisé, journalisation et traçabilité des connexions, chiffrement de certaines données,…).